Sofortlieferung: Uber liefert Handy und mehr in 90 Minuten – Erfahrungsbericht

Du brauchst neue Technik – und zwar schnell? Dann sind Onlinebestellungen mit der üblichen Lieferung nach Hause nicht die beste Option. Bislang. Denn MediaMarktSaturn und Uber wollen das ändern.

Brauchst du Smartphone, Bluetooth-Box oder Ladekabel noch am selben Tag, kannst du sie dir jetzt bequem per Uber liefern lassen. Maximal 90 Minuten soll es dauern, bis die Produkte von MediaMarkt oder SATURN bei dir ankommen. Ich habe den neuen Techniklieferservice direkt zum Start im April 2024 ausprobiert.

Zu Beginn bieten rund 200 Märkte in allen größeren deutschen Städten eine Sofortlieferung an. Voraussetzung ist, dass die gewünschten Produkte in einem MediaMarkt oder SATURN im Umkreis von 6 Kilometern Luftlinie rund um die Lieferadresse verfügbar sind. Eine Lieferung zu meinem Wohnort angrenzend an Hamburg war damit keine Option – die Lieferung ins TURN-ON-Studio hingegen schon.

Aber auch diese Einschränkung soll künftig wegfallen: Bis Ende 2024 sollen alle Märkte in Deutschland flächendeckend an den Uber-Lieferservice angebunden werden.

Weitere Voraussetzungen: Du bestellst während der Öffnungszeiten des versendenden Marktes bis spätestens 2 Stunden vor Ladenschluss. Die verpackte Ware darf zudem maximal 23 Kilogramm wiegen und die Maße von 100 × 60 × 50 Zentimetern nicht überschreiten.

Um mich für einen sehr spontanen Kurztrip mit neuer Technik auszurüsten, kommt mir der neue Lieferservice sehr gelegen. Ich bestelle mir ein Tablet, einen Bluetooth-Lautsprecher und eine Handyhalterung fürs Auto mit kabelloser Ladefunktion. Die Bestellung soll mittags im TURN-ON-Studio ankommen, sodass ich nachmittags direkt von dort aufbrechen kann.

Mein Plan: Mit der Handyhalterung nutze ich mein Smartphone im Auto als Navi zum Zielort und kann es gleichzeitig laden. In der Unterkunft will ich mir abends entspannt Videos auf dem Samsung Galaxy Tab A9+ ansehen und mit dem Bose SoundLink Flex für den passenden Sound sorgen. Alle drei Produkte sind in einem MediaMarkt nahe des Studios sofort verfügbar, nicht zu groß und nicht zu schwer – und damit für die Sofortlieferung qualifiziert.

Der Bestellvorgang ist denkbar einfach: Du wählst die gewünschten Produkte aus, legst sie in den Warenkorb und wählst die Lieferoption „Uber Sofort-Lieferung“ aus. Dann wirst du aufgefordert, die gewünschte Lieferadresse anzugeben, um zu überprüfen, ob diese Option für deine Bestellung infrage kommt. Ist das der Fall, gehst du zur Kasse, wählst eine Zahlart aus und bestätigst am Ende deine Bestellung.

Du erhältst eine Bestellbestätigung und eine PIN, die du beim Empfang der Sendung bereithalten musst. Hat der Markt in deiner Nähe die Produkte zusammengestellt, verpackt und an Uber übergeben, bekommst du einen Link zum Verfolgen der Lieferung. Dort findest du auch den Namen des Uber-Fahrers, eine Info über das Lieferfahrzeug sowie die voraussichtliche Ankunftszeit.

Bei meiner Testbestellung erhielt ich kurz nach dem Abschicken der Bestellung einen Anruf vom versendenden Markt, der mir mitteilte, dass der Bose-Lautsprecher in der gewünschten Farbe nicht mehr in der Originalverpackung vorhanden sei. Ich hätte jedoch die Möglichkeit, das Vorführgerät zusammen mit einem 20-Euro-Kulanz-Coupon für meine nächste MediaMarkt-Bestellung zu erhalten.

Kein Problem – ich möchte die Bluetooth-Box ja sofort haben, also entscheide ich mich fürs Vorführgerät und den Gutschein. Dann geht’s aber wirklich los. Meine Sendung ist verpackt, ich bekomme den Link zum Verfolgen und schaue gespannt auf den Handybildschirm, bis der Uber-Fahrer wie angekündigt an der Tür klingelt. Ich gebe ihm die Übergabe-PIN – und schon halte ich mein kurz zuvor bestelltes Paket in den Händen. Dann kann der Kurztrip ja kommen!

Ich packe die Geräte aus und bereite sie vor. Den Bose SoundLink Flex lade ich noch kurz für seinen späteren Einsatz – das Vorführgerät ist übrigens einwandfrei. Dann richte ich das Samsung Galaxy Tab A9+ ein: Das geht mit einem Android-Smartphone und einem auf dem Tablet angezeigten QR-Code richtig einfach und ist tatsächlich in 10 Minuten erledigt.

Dann packe ich meine Sachen im TURN-ON-Studio zusammen und mache mich auf den Weg. Die neue Handyhalterung lässt sich einfach in die Lüftungsschlitze im Auto klemmen und per USB-Kabel mit einer Stromquelle im Auto verbinden (USB-Buchse oder Zigarettenanzünder + Adapter). So kann ich per Smartphone zum Zielort navigieren und mein Handy gleichzeitig kabellos laden. Praktisch!

In der Unterkunft angekommen mache ich es mir mit Tablet, YouTube-Videos und Bose-Sound auf einem Sessel bequem.

Das wird bestimmt nicht das letzte Mal gewesen sein, dass ich mich für die Technik-Sofortlieferung entschieden habe. Tatsächlich kann ich mir viele Fälle vorstellen, in denen es praktisch ist, technische Produkte innerhalb von 90 Minuten geliefert zu bekommen, zum Beispiel:

• Du bist im Büro und der Beamer für deine Kundenpräsentation in 2 Stunden funktioniert nicht.
• Du bist unterwegs im Hotel und hast das Ladekabel für Handy, Kopfhörer oder Laptop vergessen.
• Du bereitest dich für eine Feier vor und dein Glätteisen oder dein Lockenstab streikt.
• Du erwartest Gäste, aber dein Mixer gibt beim Anrühren des Kuchenteigs den Geist auf.
• Deine Grillparty ist in vollem Gange, aber du hast nicht an die passende Beleuchtung gedacht, wenn es später dunkel wird.

TURN-ON-Moderatorin Vera hat die Technik-Sofortlieferung ebenfalls getestet. Das ist ihr Fazit:

In solchen oder ähnlichen Fällen kann es dir den Tag retten, die benötigte Technik schnell geliefert zu bekommen, ohne das Haus/Büro/Hotelzimmer verlassen zu müssen. In der Zeit, in der deine Sendung verpackt und geliefert wird, kannst du einfach weiterarbeiten oder -feiern.

Der einzige Nachteil ist, dass die Sofortlieferung 4,99 Euro kostet – doch das fällt für mich nicht stark ins Gewicht. Schließlich müsste ich nicht nur Zeit, sondern auch Geld investieren, um zum nächstgelegenen Markt zu kommen und spontan einzukaufen. Wenn es also wirklich mal schnell gehen muss, ist die Sofortlieferung eine praktische und bequeme Alternative zur Selbstabholung.

Hier findest du alle Infos zum neuen Service „Uber Sofort-Lieferung“.